Нонака, основатель теории
управления знаниями, называет этот
процесс «кристаллизацией» и признает, что он способствует дальнейшему
оттачиванию концепции. Степень полезности этой концепции с точки зрения
членов организации определяет, по-настоящему ли поверят в нее все
сотрудники. Нонака считает такой процесс верификации общих знаний критерием
их качества.
Таким образом, создание корпоративных знаний представляет собой
преобразование индивидуальных знаний в корпоративные на основе процесса их
умножения и в ходе социальных взаимодействий между членами команды. |