Менеджеры уходят, приходят лидеры

Как метко заметил Уоррен Беннис, «в отсталых и отмирающих организациях слишком много менеджеров и слишком мало лидеров».

Чем отличаются лидеры от менеджеров? Лидеры вводят перемены. Там, где можно обойтись без введения перемен, достаточно менеджмента. Однако в современную эпоху быстрых и все ускоряющихся перемен таких статичных областей в бизнесе становится все меньше и меньше.

Современный руководитель должен обладать выдающимися лидерскими качествами, кросс-функциональными знаниями, быть мудрым бизнес-архитектором, искусным стратегом, создателем команды-звезды менеджеров нового поколения и лидером непрерывных инноваций.

Продвинутая программа менеджмента (AMP)

В Harvard Business School Программа продвинутого менеджмента (AMP) проводит элитных членов делового мира через насыщенный 9-недельный тренинг, выводящий их на новый уровень совершенства и успеха, который заметно выделяет их на уровне окружающих.¹

Три главных столпа менеджерского совершенства в AMP:

1. Деспециализация или развитие кросс-функционального мастерства: умение смотреть на вещи шире и создавать мощные синергичные комбинации путем балансирования конкурентных ценностей и интегрирования специфичных опыта и умений членов их команды.

2. Экстернализация: принятие во внимание сил, действующих в стороне от твоей вертикальной позиции в отрасли, и нахождение эффективных решений для достижения целей бизнеса в сотрудничестве с полной гаммой внешних сил.

3. Лидерство: мастерство постановки и достижения целей; открытость к новым идеям, взглядам и открытиям; поддерживание постоянного активного диалога с сотрудниками, советниками, консультантами, поставщиками и покупателями в поиске лучших путей достижения корпоративного видения.

Кроссфункциональное мастерство топ-менеджера

Мы все начинаем свои карьеры как специалисты, обладая функциональными знаниями в своем узком коридоре.  Цель специалиста – оптимизировать свои индивидуальные усилия. Технологи стремятся разработать лучшую технологию, специалисты по продажам стараются разработать более эффективные стратегии маркетинга и т.д., и т.п. Однако, если ты хочешь дорасти до уровня топ-менеджера, ты должен развить в себе кросс-функциональное мастерство, перестать концентрироваться на совершенствовании своих профессиональных навыков и вместо этого начать искать оптимальный баланс умений и способностей специалистов, для которых ты являешься лидером... >>>

Эффективный лидер

Лидерство – это процесс направления поведения других людей с целью достижения общих целей. Эффективный лидер создает видение будущего, указывает направление движения, вдохновляет и мотивирует сотрудников, заряжает их энергией и наделяет всеми необходимыми полномочиями, чтобы люди смогли раскрыть свой истинный потенциал для достижения корпоративных и своих личных целей... >>>

12 ролей эффективного лидера

Три стратегии лидеров рынка

Как показывает анализ секретов успеха передовых фирм, чтобы не только завоевать лидерские позиции на рынке, но и удерживать их в условиях жесткой конкурентной борьбы в течение долгого времени, они стратегически строят свой передовой бизнес на основе синергичной комбинации трех принципов:

1. Они разрабатывают дерзкие стратегии роста, основанные на видении будущего, которое они хотят создать... >>>

3 стратегии лидеров рынка

Архитектор бизнеса

В сегодняшней экономике, движимой знаниями и инновациями, спрос на архитекторов бизнеса быстро растет. Архитекторы бизнеса – это кросс-функционально мыслящие люди, которые могут связать воедино несколько различных областей развития бизнеса, создать синергию, спроектировать передовую бизнес-модель и сбалансированную бизнес-систему и повести за собой людей, которые претворят в жизнь их планы... >>>

6W корпоративного роста

Чтобы успешно управлять операциями, достаточно ответить на 5W вопросов: Who? Who? Where? When? HoW? – Кто? Что? Когда, Где? Когда? Как?

Чтобы создать успешно развивающийся бизнес, более полно раскрывающий потенциал всех сотрудников, необходимо, чтобы их объединяла общая высокая цель, общее видение будущего и общие корпоративные ценности. Необходимо, чтобы люди понимали, зачем они это делают и захотели сделать это как можно лучше. Поэтому, если хочешь создать успешный бизнес, тебе необходимо добавить к стандартному 5W-набору операциониста еще одно W – Зачем? Именно это шестое W превращает менеджера в лидера, позволяет наделять сотрудников полномочиями, заряжать их энергией и добиваться того, чтобы они делали не просто то, что должны, а все что могут.

Итак, если хочешь добиться стабильного успеха в бизнесе, всегда помни про 6W корпоративного роста и применяй этот принцип на практике... >>>

  Как не допустить вирус инноваций в твою организацию: 10 принципов

1. Будь менеджером, а не лидером! Не раскрывай подчиненным корпоративных видения, миссии целей и общих ценностей, даже если они есть.... >>>

Создание корпоративного видения будущего

Одна из наиболее важных задач топ-менеджеров – вести за собой людей к общей цели, описанной в корпоративном видении. Видение – это краткая, лаконичная и вдохновляющая констатация того, чем организация хочет стать и чего достичь в обозримом будущем. Видение выполняет две функции: (1) направляющую и (2) мотивационную... >>>

Стратегическое управление

Стратегическое управление – это не задача, а скорей набор навыков менеджера, которые должны быть использованы в организации повсеместно, в самых разнообразных функциях с целью реализации корпоративной стратегии... >>>

Стратегическое лидерство

Стратегический лидер задает видение, направление, предпосылки роста и контекст успеха корпорации, а также инициирует и поощряет нестандартное мышление, предпринимательское творчество и радикальные инновации, чтобы создать условия для будущего роста. Стратегический лидер не занимается микро-менеджментом бизнес-стратегий. Он скорее создает зонт, под которым компания формулируют соответствующие стратегии и создают экономическую ценность... >>>

Конкурентное преимущество – центральная часть твоей стратегии

Дао успеха в бизнесе

Дао учит тебя искусству достижения успеха в жизни и бизнесе. Оно помогает тебе достичь гораздо большего с гораздо меньшими усилиями. Это мастерство достижения желаемых результатов практически без усилий приходит через нахождение гармонии с реальностью. Инь и Ян – символы Дао, его две взаимодействующие силы, стремящиеся к динамичному равновесию.

Дао может наделить бизнес неограниченными возможностями и потенциалом. Многие руководители ведущих фирм, как на Востоке, так и на Западе перестраивают свой бизнес в соответствии с Дао и добиваются выдающихся результатов... >>>

Лидеры инноваций

Лидеры инноваций делают революции на рынке, создают на нем новые ниши и ведут за собой всех остальных людей.

Лидеры инноваций – особая категория людей. Они не такие как все. Они не идут проторенными путями. Они устремляются в неизвестность и достигают невозможного. Они предприимчивы, любят творческий подход и скорость... >>>

Принимай стратегические решения быстро

Все быстрые фирмы, которые продемонстрировали способность не только быстро вырасти, но и, не взирая на растущие размеры фирмы, сохранить мобильность и скорость, создали направляющие принципы, которые помогают им принимать стратегические решения очень быстро. В отличие от большинства фирм, они не позволяют бюрократическим процедурам тормозить их рост и взамен их создали список очень приземленных направляющих принципов, которые помогают им принимать решения гораздо быстрее... >>>

9 признаков отсталой организации

1.  Нет четкого и вдохновляющего сотрудников видения будущего.

3.  Корпоративная культура не вдохновляет людей...>>>

Вдохновляющая корпоративная культура

 История успеха  Уроки Джека Уэлча – как стать великим СЕО

Джек Уэлч, бывший легендарный СЕО General Electric Company (GE), повысивший капитализацию свое гигантской корпорации в 40 раз (!!!), и считающийся самым лучшим корпоративным лидером своего поколения, говорит, что нынешней бизнес-среде нужны СЕО и топ-менеджеры, которые и сами заряжены энергией, и могут других ей заряжать. Это – работа не для слабохарактерных. В 80-х, получение должности СЕО считалось кульминацией карьеры.

Сегодня для СЕО, который хочет сохранить свою работу, это только начало. «Сегодняшний СЕО знает, что назначение на должность – лишь начало карьеры, что битвы только начинаются. Нельзя прийти на работу и сидеть. Нельзя думать лишь о политике. Ты должен весь день, постоянно быть в действии. И ты должен уметь заряжать энергией других». Джек Уэлш дает революционное определение новому типу менеджера для 21-го столетия: они «забывают о своем эго, растворяют свою индивидуальность в команде и работают на благо компании».

Уэлш также делится своими соображениями насчет того, что нужно, чтобы стать великим лидером и создать эффективную организацию.

• Лучше быть маленьким, независимо от того, насколько ты большой.

• Все дело в людях

• В компании не должно существовать границ, чтобы она смогла раскрыть потенциал своих людей.

• Качество без продуктивности не имеет смысла... >>>

25 уроков Джека Уэлча: Будь лидером

Создай видение и вдохни энтузиазм в свою компанию, чтобы превратить это видение в реальность. Люди должны быть искренне увлечены своим делом, так, чтобы они с трудом дожидались момента, когда можно будет привести планы в действие. Ты должен обладать огромной энергией, духом конкурентной борьбы и способностью зажечь других людей и добиться результатов. Ищи лидеров, обладающими такими же качествами... >>>

Расширение полномочий сотрудников

Наделение сотрудников полномочиями является стержневой концепцией новой модели менеджмента.

Люди – самый недоиспользованный ресурс подавляющего большинства фирм. В новой экономике, движимой знаниями, независимое предпринимательство и инициатива требуются на всех уровнях твоей компании. Вовлечение в дела фирмы перестало быть дорогой с односторонним движением. В современной корпоративной среде каждый менеджер должен активно работать над привлечением всех ресурсов и способностей компании, чтобы она смогла достичь своих целей... >>>

Вдохновляй своих сотрудников

"Лидеры вдохновляют людей своим ясным видением того, как можно делать вещи лучше», — пишет Джек Уэлч, легендарный бывший руководитель GE. «Лучшие корпоративные лидеры не занимаются тем, что подробно инструктируют своих подчиненных относительно того, что и как им делать, шаг за шагом. Лучшими лидерами являются те, кто рождают идеи и описывают свое видение будущего, которое вдохновляет людей на действия»... >>>

Вдохновляющий лидер: 10 ролей

Эффективное лидерство как источник конкурентного преимущества

Лидерство необходимо для того, чтобы превратить группу людей в команду и превращения их силу, представляющую устойчивое конкурентное преимущество. Лидеры знают, как сделать так, чтобы люди начали работать, сотрудничая друг с другом, и как их мотивировать, чтобы они старались полностью раскрыть свои способности... >>>

 История успеха  Нараяна Мурти: 5 принципов создания выдающейся фирмы

В Давосе, на Международном экономическом форуме 2005 г. Нараяна Мурти, основатель фирмы Infosys, входящий по оценке журнала "Economist" в 10-ку самых выдающихся мировых бизнес-лидеров, перечислил пять своих принципов создания выдающейся компании.

1. Лидерство. Прежде всего компании нужны хорошие корпоративные лидеры. Великие Лидеры вдохновляют и мотивируют своих последователей, придают людям уверенности в себе, заряжают их энтузиазмом и энергией. Такие лидеры делают людей более отважными: дерзкие попытки сделать невозможное лучше надежных вариантов... >>>

Возрастающая роль коучинга на рабочем месте

Новое поколение менеджеров осознает, что в сегодняшней сложной бизнес-среде автократические методы управления больше не работают, и в то же самое время одного лишь уполномочивания подчиненных недостаточно. В новой экономике, движимой знаниями, огромное внимание, уделяемое развитию людских ресурсов и уполномочиванию подчиненных, определяется несколькими мощными факторами. В частности, с переходом от вертикальным к горизонтальным организационным структурам возрастает роль кросс-функциональных команд. Должностные обязанности и роли уже больше не являются заранее определенными и статичными, таким образом руководитель уже больше не может просто указывать подчиненным, что конкретно и как им делать. Успеха сегодня добиваются те компании, в которых люди свободно общаются, происходит перекрестное опыление идей, где люди учатся друг у друга новым умениям и привычкам, и где менеджеры являются также и коучами... >>>

 История успеха  Управление знаниями в British Petroleum (BP)

Джон Браун, исполнительный директор British Petroleum (BP), широко известен как энтузиаст корпоративного обучения и управления знаниями. С его точки зрения, обучение как катализатором так и необходимым интеллектуальным ресурсом для создания устойчивого конкурентного преимущества фирмы.

«Чтобы создать необыкновенно высокую ценность для всех участников бизнеса, обучение в компании должно быть поставлено лучше, чем у ее конкурентов, а применение полученных знаний по всему спектру бизнеса должно осуществляться быстрее и шире. Мы считаем, что каждый сотрудник компании, который не является непосредственно ответственным за получение фирмой прибыли, должен быть вовлечен в процесс создания и распространения знаний, которые компания могла бы использовать для получения прибыли». – говорит Джон Браун... >>>

Тесный контакт с покупателем

Современный топ-менеджер играет лидирующую роль в создании потребительской ценности и маркетинге товаров и услуг фирмы. Находясь в тесном контакте с покупателем ты сможешь и лучше чувствовать его потребности, что необходимо для создания передовой потребительской ценности, эффективнее завоевывать крупных клиентов, используя методы маркетинга, основанные на создании личных отношений, и быстрее принимать решения на основе информации полученной "из первых рук".

 Бизнес-кейсы  Руководители некоторых передовых фирм периодически проводят целый день, отвечая на звонки потенциальных и реальных покупателей. Это позволяет им как лучше понимать характер проблем, волнующих покупателей, так и своих людей, работающих "на передовой".

Перси Барневик, спасший ABB от краха, прежде всего сократил штат штаб-квариры фирма на 90%, оставив в ней лишь тех, кто нацелен на покупателя.

Джек Уэлч, трансформировавший GE, проводил с покупателями 15-20% своего времени.

Майкл Делл, основатель Dell Computers, будучи руководителем фирмы с оборотом в 40 млрд. долл., 40% своего времени проводил с покупателями, причем на их территории, чтобы лучше почувствовать их потребности и увидеть все своими глазами... >>>

Управление переменами – основания функция лидера

Лидер нужен там, где нужно вводить перемены. Если перемены не нужны можно ограничиться менеджментом.

"Перемены – это дверь, через которую будущее входит в твою жизнь." Они повсюду вокруг тебя, в разных формах и видах. Либо ты сам их создашь, либо они придут сами, и тебе придется к ним адаптироваться. А в современной быстро меняющейся экономике перемены происходят непрерывно, быстро и непредсказуемо, в связи с чем роль лидеров резко возрастает.... >>>

 Бизнес-кейс  Ларри Эллиссон, основатель Oracle

Удачливый предприниматель, инноватор и бизнес-лидер Ларри Эллиссон, основатель и бессменный лидер корпорации Oracle постоянно бросает вызов рынку. В этом и заключается один из основных секретов его успеха. "Я докажу вам, что вы неправы", – говорит Ларри снова и снова, начав новый, вызывающий у сторонних наблюдателей пессимизм революционный проект, и снова и снова оказывается прав... >>>

Конкурентные стратегии

Чтобы достичь успеха в современной гиперконкурентной экономике, твоя фирма должна ориентироваться на конкурента – избегать его сильных сторон и искать слабые места в его позициях, чтобы затем начать маркетинговую атаку на эти слабые места.

Конкурентная стратегия означает сознательный выбор набора различных действий с целью доставить покупателю уникальное сочетание ценностей. Эти действия базируются на устойчивом конкурентном преимуществе фирмы... >>>

Управление инновациями на базе кроссфункциональных команд

Начальной точкой обучения новым концепциям инноваций при построении дорожной карты стратегических инноваций является определение общей точки зрения на тенденции, прорывные технологии и прочие революционные открытия и события,  которые будут определять будущее. Чтобы начать и развивать далее эту работу, необходимо создать кроссфункциональные команды экспертов... >>>

Искусство ведения переговоров

Уметь эффективно вести переговоры должен абсолютно каждый. Ты  постоянно ведешь переговоры - дома, на работе, в магазине... И не только с другими людьми – часто тебе приходится вести переговоры с самим собой. В любой ситуации, когда ты пытаешься уладить противоречия, сгладить различия, разрешить конфликт, оказать влияние на людей, установить или развить отношения, ты вступаешь в переговоры... >>>

 Уроки лидеров  Dell Inc.

"Когда фирма разрослась, мне, к сожалению, уже больше не удавалось оставаться со всеми сотрудниками в тесном контакте, как бывало прежде.

Невозможно, увы, увеличить интенсивность общения соразмерно с ростом компании», – говорит Майкл Делл, основатель Dell Computer Corporation. «Но мы обнаружили, что все-таки есть способы сократить дистанцию между топ менеджерами и сотрудниками в крупной корпорации и развить гибкую, живущую скоростью корпоративную культуру, которая является источником устойчивого конкурентного преимущества.»... >>>

 История успеха  Charles Schwab

Charles Schwab в 1996 году первой в мире, намного быстрее своих крупных конкурентов, создала услугу беспрепятственной торговли акциями через Интернет и быстро, всего за четыре года, выросла из маленькой фирмы в крупнейшую в мире фирму в области финансовых услуг с капитализацией в 51 млрд. долл.

Charles Schwab научилась получать огромные прибыли благодаря быстрому принятию стратегических решений и большой скорости выхода на рынок с инновационными услугами. В частности, Потрук и Шваб, лидеры фирмы, разработали  направляющие принципы фирмы, позволяющие им быстро оценивать возникающие стратегические возможности и быстро принимать решения... >>>

Эффективный ИТ-лидер и ИТ-архитектор

CIO.com ежегодно проводит оценку требований к уровню компетенции, предъявляемых ведущими фирмами к ИТ-лидерам. Список необходимых навыков ИТ-лидеров всегда, выходил за рамки чисто профессионального мастерства, но, начиная с 2005 года, он начал сильно расширяться Сегодня ИТ-лидер должен уметь создавать вдохновляющее видение будущего, оказывать влияние на людей и доводить дело до успешного конца. Истинный ИТ-лидер должен обладать 11-тью чертами, в число которых входят отличное знание как ИТ, так и правил ведения бизнеса, способность работать на тактическом и стратегическом уровнях одновременно, навыки в области маркетинга, прекрасные коммуникативные навыки, желание непрерывно учиться всю жизнь и готовность простирать свои знания за пределы информационных технологий.... >>>

 Бизнес-кейс  Фирмы Кремниевой долины: роль веселья